Олівець з вашим логотипом

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення та обмін товарів Наши клієнти мають можливість повернути або обміняти придбаний товар відповідно до нижче наведених умов: 1. Повернення Неліквідних товарів: Повернення неліквідних товарів (наприклад, товарів індівідуальної розробки) розглядаються індивідуально при наявності брака. Будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів для отримання додаткової інформації (+380638475998) Повернення коштів або обмін товару можливе у таких випадках: - брак виробу (дірка, пляма) - Нестача нанесеного принта: надрукований не той принт, не в тому місці, не того розміру (за умови чіткого в сантиметрах узгодженого розміру) Компанія не може повернути кошти або обміняти товар у таких випадках: - Якщо ви неправильно підібрали розмір. - якщо "Я уявляв це не так..." Підійдіть до замовлення ретельніше, при виборі дизайну та принту порадьтеся з нашими менеджерами. Якщо у вас є питання, очікування чи нерозуміння специфіки друку, обов'язково озвучте їх менеджеру. За потреби попросіть надіслати приклади робіт. - якщо виріб зроблено, а потреба у ньому зникла. 2. Терміни повернення коштів: Після отримання поверненого товару і його перевірки, повернення коштів проводиться протягом 5 робочих днів на банківську картку або інший обраний спосіб оплати. 3. Умови оплати транспортування при поверненні: Витрати на транспортування при поверненні товару до нас несе покупець. 4. Умови повернення згідно вашої тематики: Повернення повинно бути здійснене в оригінальній упаковці та умовах, коли товар не був вжитий і має всі бирки та ярлики. 5. Контакти для повернення та обміну: Для повернення або обміну товару, будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за телефоном [+380638475998] або електронною поштою [brandlider1@gmail.com]. 6. Закони України про повернення та обмін: Повернення та обмін товарів регулюються законодавством України. Деталі можна знайти в Законі України "Про захист прав споживачів". 7. Що повинен зробити покупець при отриманні товару на пошті: При отриманні товару на відділенні "Нової Пошти", ретельно перевірте вигляд та упаковку товару перед підписанням отримання. Якщо ви помітили будь-які пошкодження або неузгодженості, негайно сповістіть персонал "Нової Пошти" та зв'яжіться з нами для подальших інструкцій. Бажаємо вам приємних покупок та гарних днів!